Jubileum Handig Goed 10 jaar
Handig goed viert het 10 jarig jubileum.
“Vandaag ben ik zoveel jaartjes oud”. Zo zeg je het als je een meisje (of jongetje, of ok iets er tussenin) bent en je 10e verjaardag viert. Of als je een webwinkeljuf van gevorderde leeftijd bent die al sinds 10 jaar de webwinkel runt.
Het gaat vanzelf, je gaat je vereenzelvigen met het bedrijf(je) waar je voor werkt. Nou ja in zeker zin is het natuurlijk ook zo; Handig Goed, dat ben ik want als ik er niet meer ben is er ook geen Handig Goed! Waar je je maar mee bezig kunt houden, zeg! Nou ja de laatste 10 jaar dus met het vinden, bijeenbrengen en verkopen van handig goed dus. Nu, tijdens het jubileum oftewel het 2e lustrum van Handig Goed is het leuk om eens terug te blikken. Hoe is het allemaal zo gekomen?
In den beginne….Was er het licht. En rommelige keukenlades….
Het begon allemaal met een commerciële baan elders, een nieuwe eigenaar van het bedrijf die niet helemaal voor ogen had wat hij wilde en mij op zijn pad vond die dat precies wel wist. Nou ja dan weet je het wel, gedoe. Ik kijk er met gemengde gevoelens op terug, maar juist in die tijd en om die reden ben ik gaan nadenken wat ik nu verder wilde doen in mijn werkend bestaan. Niet meer voor een baas werken in elk geval, dus ik ging mijn eigen weg.
Ik besloot mijn fascinatie om dingen handiger, slimmer en efficiënter kunnen doen concreet te maken, voila! Handig Goed was al snel geboren. Zo kon ik mijn praktische instelling combineren met mijn wens om mensen te motiveren wat duurzamere keuzes te maken in het huishouden.
Nooit te oud om te leren
Ik heb – enige technische assistentie daargelaten- mijn eerste website helemaal zelf gebouwd en leerde dat ‘on the job’. Een eenvoudig bedrijfsplan opgesteld, 2 zolderkamers vrijgemaakt ( 1 voor kantoor en 1 voor opslag) en ben eens goed gaan nadenken over welk handig goed ik zou gaan verkopen.
Op zoek naar….
Onze eigen keuken was een inspiratiebron. Vol met kastjes en laatjes met dingen die NIET handig of gewoon volstrekt ONHANDIG of zelf overbodig waren. Dus terwijl ik kastjes en laatjes aan het uitmesten was bedacht ik welke dingen je nou echt bijna op dagelijkse basis gebruikt en of ze wel een beetje praktisch waren. Dan ga je zoeken op internet of zoiets bestaat. Vaak niet maar soms wel!
Jubileum: even terugkijken
De Egg Skelter was een van de dingen waar ik op stuitte. Zo handig als je zelf kippen hebt en de eitjes op volgorde van leggen wil bewaren! Heb ik dus vele jaren in het assortiment gehad tot Brexit de inkoop veranderde in een hindernisparcours zonder einde en de leverancier uiteindelijk de productie staakte. Jammer, maar ja.
De Hooimadam was ook een ontdekking van het eerste uur. Moderne uitvoering van een ouderwets idee; de hooikist. Nog steeds in het assortiment gelukkig maar momenteel zit ik te wachten op nieuwe voorraad en ik hoop ze in juni weer te kunnen leveren.
Handig Goed wall of fame
En zo volgde er een rits van leuke en handige dingen die in eerste instantie praktisch zijn maar tegelijkertijd ook duurzaam in gebruik of duurzaam geproduceerd, of allebei. Na 10 jaar is dat nog steeds niet veranderd. Sommige dingen zijn inmiddels weer uit het assortiment gegaan omdat ze niet meer geproduceerd worden of andere inkoopredenen. Voelt nog steeds als afscheid van een goede vriend…. Dus ik zet ze gewoon voor de leuk nog even in de Handig Goed Wall of Fame….Andere dingen zijn nog steeds tot grote tevredenheid van mijzelf en de klanten in de webwinkel te vinden.
Dus; leuk om te bekijken maar niet meer leverbaar!
Maar de klanten maakten Handig Goed pas echt compleet!
Ik weet nog dat ik mijn eerste order via de webwinkel binnen kreeg. De eerste 20 euro omzet die ik maakte….Hoe ik met trillende handen het pakketje klaar maakte voor verzending en ik zo trots als een pauw naar de post reed om het pakketje in te leveren. Daarna duurde het een week voordat iemand mijn webwinkel weer vond op het wereldwijdeweb. Toen was ik al bijna zo ver om de stekker er uit te trekken. Een week helemaal niks! Boehoeh niemand houdt van handig goed!
Het komt goed, echt…
Ik heb mezelf even ernstig toegesproken, dat ik me niet moest aanstellen en dat het echt wel beter zou gaan. Dat ik vast niet de enige ben die zo van handige dingen houdt. Ik heb gelijk gekregen. Heel langzaam zag ik meer bestellingen binnenkomen. Google pikte mijn website op. Ik kreeg reviews van klanten en dat hielp nog meer. Een mooi artikel in de krant bewees dat ik ook de tijdgeest mee had. Nu, 10 jaar later ben ik nog steeds blij vereerd bij elke bestelling die bij me binnenkomt, dat gevoel is niet veranderd en als het eens een paar dagen wat rustiger is dan is dat helemaal prima. Ik heb namelijk veel trouwe klanten gekregen. En bij elk pakketje dat ik in sta te pakken stel ik me voor hoe het wordt uitgepakt en ontvangen. Ook al ken ik mijn klanten doorgaans niet van gezicht, ik zie ze wel voor me, ze kijken als het ware over mijn schouder mee😉.
Hoe Handig Goed ontmoet
Dat zijn trouwe klanten die ik jaar na jaar na jaar terug zie komen in de webwinkel. Die me berichtjes sturen over hoe de dingen die ze kopen bevallen (of niet, dat kan ook), me ideeën aanreiken voor nieuwe producten of gebruikstoepassingen. Mensen die vragen hebben van huishoudelijke aard of een oplossing voor een probleem in huis, tuin of keuken zoeken. Af en toe belt er iemand en zit ik zo maar een uur met zo iemand aan de telefoon. Met enige regelmaat ook oudere mensen die het bestellen via internet gewoon lastig vinden en die hun bestelling dan telefonisch doen. Nog gezellig ook, en het kost me wel wat extra tijd maar ik vind het ook ontzettend leuk!
En zeer regelmatig sta ik achter de kraam op een markt en stelt een man of een vrouw zich met brede grijns op aan de andere kant van de kraam. “Jessica!” of” Mevrouw Handig Goed” wordt er dan geroepen en daar staat dan een trouwe klant van jaren die me eindelijk een keer in het echt ziet. En het voelt alsof we elkaar al jaren kennen terwijl ik hun gezicht toch echt pas voor de eerste keer zie. Of mensen die mijn website alleen bezoeken om te zien op welke markt ik sta en die zie ik dan op de marktjes steeds weer terug, waar ze hun slag slaan. Heel gezellig!
Al met al kijk ik dus terug op 10 jaar echte en onvervalst lol, ik kan het niet anders zeggen. Het enige waar ik spijt van heb is dat ik het niet al jaren eerder heb gedaan. Soms wel eens met zorgen (Brexit, Corona en het klimaat in het bijzonder) maar toch voor het allergrootste deel met ontzettend veel plezier en het bevredigende gevoel dat je met kleine dingen toch echt een verschil kunt maken voor de aarde. En dat verschil, dat maken we samen; jij, ik en Handig Goed.
Op naar het volgende jubileum!
